POLITIQUE QUALITÉ
GTA Hydro inc est entrée en affaires en 2015 et a pour objectif de se bâtir une réputation enviable dans le domaine des services conseils associés aux turbines et aux alternateurs de production d’énergie hydroélectrique en fournissant à tout ses clients des services professionnels de qualité.
GTA Hydro inc s’engage à poursuivre une politique visant la qualité à 360 degrés de l’ensemble de ses services et processus internes. Cette politique se veut la base du développement durable des activités de GTA Hydro inc. afin d’assurer la pérennité de l’entreprise. Reconnaissant que le personnel de GTA Hydro inc. est l’actif le plus important de l’entreprise, la participation active, les propositions et les initiatives en matière de qualité sont valorisés à chaque instant.
En implantant dans l’entreprise un Système Qualité basé sur les exigences de la norme ISO 9001, les objectifs sont d'améliorer continuellement les services, de répondre plus efficacement aux attentes de nos clients et de s’assurer d'accroître leur satisfaction. Afin d’y parvenir, GTA Hydro inc met en œuvre les moyens suivants :
L'ensemble des mécanismes et procédures utilisés pour atteindre ces objectifs constitue le Système Qualité de GTA Hydro inc. La direction s’engage à les contrôler et les revoir régulièrement en revue de direction.
GTA Hydro inc s’engage à poursuivre une politique visant la qualité à 360 degrés de l’ensemble de ses services et processus internes. Cette politique se veut la base du développement durable des activités de GTA Hydro inc. afin d’assurer la pérennité de l’entreprise. Reconnaissant que le personnel de GTA Hydro inc. est l’actif le plus important de l’entreprise, la participation active, les propositions et les initiatives en matière de qualité sont valorisés à chaque instant.
En implantant dans l’entreprise un Système Qualité basé sur les exigences de la norme ISO 9001, les objectifs sont d'améliorer continuellement les services, de répondre plus efficacement aux attentes de nos clients et de s’assurer d'accroître leur satisfaction. Afin d’y parvenir, GTA Hydro inc met en œuvre les moyens suivants :
- Encadrer, améliorer et développer en continue une expertise déjà considérée de premier ordre;
- satisfaire et même dépasser les attentes globales tant pendant qu'après la prestation de service, dans le respect des échéanciers, des budgets et des besoins du client;
- développer un esprit d'équipe, de collaboration et de partenariat et entretenir une relation de confiance à long terme et avec ses clients;
- promouvoir l’importance de la qualité des services auprès de tous les employés de GTA Hydro inc, ses partenaires et ses sous-traitants.
L'ensemble des mécanismes et procédures utilisés pour atteindre ces objectifs constitue le Système Qualité de GTA Hydro inc. La direction s’engage à les contrôler et les revoir régulièrement en revue de direction.
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